苦情申請窓口の設置について
社会福祉法人法第８２条の規定により、社会福祉法人菜の花会では利用者からの苦情に適切な対応ができるよう体制を整えています。こども園や学童を利用するにあたり、お気づきのことやご意見ご要望などございましたならば、ご遠慮なくお伝えください。 保育のことについてのお悩みやご意見ご要望は、担任や下記の係りとお話しください。 こどものためにも早めの解決にご協力ください。 職員の対応や不手際及び園の運営などについてお気づきやご意見ご要望がございましたならば、下記の係まで忌憚なくお申出ください。 可能な限り、皆様方のご意見ご要望にお応えできるよう努めたいと考えています。 こども園及び学童段階で解決できないことや直接こども園や学童には話せないことがありましたら、下記の第三者委員の方へご連絡ください。 以上よろしくご協力の程をお願いいたします。
①ご意見ご要望受付担当者
・主任保育教諭 龍頭 美理 連絡先 TEL ０９０－７２９３－４２５４
・学童主任 東尾 愛子 連絡先 TEL ０９０－３０７０－１９７３
②ご意見ご要望の相談解決責任者
・こども園園長 石木 尚子 連絡先 TEL ０８０－６４２６－１１３６
・学童所長 副島 慎也 連絡先 TEL ０９０－９４０１－００６１
・理事長 石木 一行 連絡先 TEL ０７０－２４０９－５６７０
③第三者委員
・樫山認定こども園園長 柏木 あつ子 連絡先 長崎市樫山町１９４６ TEL ０９５－８５０－１４１５
・嶋税理士事務所所長 嶋 賢治 連絡先 長崎市香焼町５６３ TEL ０９５－８７１－６０１７
④社会福祉法人菜の花会
・住所 長崎市平山町４７７ TEL ０９５－８７８－２８７７ FAX ０９５－８７８－５１８０